8月24日,省司法厅上线广东“民声热线”之“公开反馈”节目,反馈前期媒体暗访、群众咨询等方面问题跟进处理情况,做到件件有着落,事事有回应。受省司法厅领导委托,省司法厅公共法律服务管理处处长陈武明、省司法厅律师工作管理处副处长杨泳、省法律援助局副局长洪笃凯参加节目。
按照节目组工作安排,省司法厅参加了7月26日现场直播和8月1日电话连线,共征集到群众关切的9条民生问题,比如“民声调查”环节中涉及的司法鉴定案件办理、律协会费收取、律师事务所设立分所等问题,以及群众来电、网友咨询的法律援助、亲子鉴定、村(社区)法律顾问等问题,均已落实跟进反馈,群众对司法行政工作人员的服务态度和跟进处理情况表示满意。