刘德献政治素质过硬，对党忠诚，从不对组织讲条件。2004年5月接到担任离退休人员服务中心负责人的命令后，毫不犹豫，克服患有腰椎疾病的困难，一干就是17年。刘德献参加工作四十年来，始终没有放松学习，通过线上和线下、集体学和个人自学等各种方式不断加强学习，思想觉悟有了进一步提高，认真执行好党和国家离退休干部工作方针政策。

　　刘德献自觉把责任使命抓在手上，积极履行好全心全意为离退休人员服务的工作职责。一是贴心服务，积极为老干部办实事。通过实际走访了解到大部分离退休老人都是自己居住，子女工作繁忙，经常难以顾及，常常会遇到水不通、电灯不亮等日常生活上的困难。只要了解到谁家困难，刘德献都会想尽办法帮助解决，全力保障好他们的日常生活。刘德献干一行爱一行，具有强烈的事业心和责任感，他精通离退休干部各项工作政策和业务，善于处理各种实际问题，工作中勤勉尽责、任劳任怨，得到了广大离退休老同志的好评，受到了省三水所历届党委的充分肯定。二是组织各种活动，丰富老干部文化生活。刘德献精心组织丰富多彩、利于身心健康的户外集体活动，充分让老年人“老有所学，老有所乐”。在三八妇女节、九九重阳节等重点节日期间，组织离退休人员外出旅游观光；定期举办形式多样的体育文艺活动，如健步走、乒乓球、垂钓、合唱等等，还组织兴趣小组成员组队参加一些比赛，并获得了奖项，有效增强了老年人的获得感、幸福感。

　　由于省三水所离退休人员较多，居住也比较分散，组织管理服务有一定的难度。刘德献始终秉承“关心群众，方便群众、为群众办实事”的责任要求，积极开展为群众办实事工作。一是统筹开展好医药费报销工作。考虑到离退休人员年纪大，行动不便，实行每月收集一次药费单，统一报销。三年来，带领全体工作人员为离退休人员报销药费2700多人次，解决了大多数老同志因行动不便报销困难的问题。二是积极做好探望慰问工作。对因病住院的离退休人员，主动到床前探望，带去组织关心的同时，也温暖了人心。特别是对离退休人员病逝的，及时带去组织的关怀。三年来，探望慰问病号420多人次，丧事慰问55次，工作得到家属认可。三是利用线上沟通，及时了解居住外地的离退休人员情况。定期对居住外地的退休人员进行电话探访，了解他们存在的困难，全力做到有问必答，有求必应。四是协助开展离退休人员做好防疫工作。离退休人员年龄较大，多数不会使用智能手机软件、小程序等线上防疫功能，对出行造成一定影响。了解相关情况后，刘德献主动带领工作人员帮助他们安装社交软件，教学使用微信、粤省事、粤康码等功能，有效方便他们的出行和配合完成各项防疫工作。五是主动帮助调解纠纷。在了解到一些离退休人员有家庭纠纷、邻里纠纷、离婚财产纠纷、遗产继承纠纷等情况时，主动取得联系，耐心指导，有效调解各项纠纷，得到一致好评。